Турагент испортила отпуск туристов

Как стало известно порталу TourDom.ru, более десятка туристов не смогли воспользоваться турами, приобретенными в турагентстве Coral Travel Мякинино (юрлицо ООО «Тревел Маркет») и улететь на каникулы.

Офис компании располагался в торговом центре Vegas Крокус Сити и закрылся в средине декабря. «За несколько дней до вылета я попыталась связаться с агентством, но телефоны не отвечали. Администрация „Крокуса“ сказала, что у компании были долги по аренде и их попросили съехать», — рассказала порталу TourDom.ru несостоявшаяся туристка Виктория, которая предпочла не называть свою фамилию. Она приобрела тур в Доминикану за 250 тыс. рублей с вылетом 24 декабря, полностью оплатив его в ноябре.

По словам Виктории, руководитель агентства, Татьяна Сапожникова, пообещала вернуть деньги. Однако с 24 декабря перестала выходить на связь. В этот же день туристка написала заявление в Отдел полиции микрорайона Павшино, тогда же узнала и о нескольких десятках пострадавших.

Связаться с Татьяной Сапожниковой корреспонденту TourDom.ru не удалось: ее мобильный не отвечал. В соцсетях пострадавшие сообщают, что ранее у Сапожниковой было другое турагентство и это не первый случай, когда она не выполняет свои обязательства.

В пресс-службе туроператора Coral Travel корреспонденту сообщили, что договор с агентством был расторгнут в октябре, а от системы бронирования был отключен еще раньше, однако по состоянию на 31 декабря информацию об агентстве в «Крокус Сити» еще можно было найти на сайте компании. Редакция будет следить за развитием событий.

Видео дня. Удивительные острова, созданные человеком

Читайте также

travel.rambler.ru

Яндекс.Метрика